Beratung, die Werte schafft

Buisness- und Technologieconsulting von Media Solutions

Die Welt erfindet sich ständig neu und die Dynamik der Veränderungen wächst.
Unternehmen müssen Ihre Geschäftsmodelle und Prozesse kontinuierlich und kritisch auf den Prüfstand stellen, um Chancen zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Dies erfordert die Bereitschaft für permanenten Wandel und das aktive Vorantreiben von Veränderungen und Innovationsprozessen. Gefragt ist dazu eine breite Palette an Werkzeugen und Kompetenzen, von Technologie- über Business- und Prozess-Know-how bis hin zu Modellen, um die Unternehmenskultur erfolgreich zu verändern.

Unser Portfolio

Mit unserem Team an Spezialisten und einem breit aufgestellten Partnernetzwerk arbeiten wir eng mit Ihren Teams zusammen und decken die gesamte Know-how-Palette von Business, über Technologie bis hin zum notwendigen kulturellen Rüstzeug für Innovation und Digitale Transformation ab.

Geschäftsprozesse

Entwicklung von Geschäftsmodellen

Business Case Modelle

ROI

Risikoanalysen

Innovationskultur

Digitale Transformation/Innovation

Entwicklung von Strategien/Konzepten

Prozessanalyse/Prozessoptimierung

Proof of concept zu neuen Technologien

Konzeption/Entwicklung von Prototypen

User-Experience-Engineering

Design-driven Entwicklung

Ausschreibungen

Konzeption/Etablierung von Standardverfahren

Konzeption von Rollen, Funktionen und Gremien

Erstellung der Ausschreibungsunterlagen

Begleitung der Vergabephase

KVP

Audits/Health Checks

KPI Systeme

User Interviews

Architektur Reviews

Enterprise Service Management-/ Service Integration and Management

Konzeption/Etablierung Enterprise Service Modelle

Entwicklung von Service Roadmaps

Konzeption von Servicekatalogen

SLAs, Faktura, Reporting

Usability/User Experience Design

User Research

Spezifikation der Anforderung

Konzeption und Design

Evaluierung und Prozessberatung

Anwendungsbereiche

Wir unterstützen Sie als Partner mit mehr als 25 Jahren Erfahrung, konkret, agil, verlässlich und wirkungsvoll. Im Fokus steht dabei immer der konkrete Business Nutzen für Ihr Unternehmen. Als erfahrener Sparringpartner bewerten unsere Spezialisten die Chancen und Einsatzmöglichkeiten neuer Technologien, erarbeiten greifbare Konzepte und Lösungen zur Optimierung von Geschäftsmodellen und Prozessen und begleiten Sie bei der Implementierung der Innovationsschritte.

Beratung die Werte schafft, eben.

SIAM Multi-providerumfeld Analyse der Portallandschaft Business Analytics Enterprise Portal Ausschreibung IT-Services

Service Integration und Management (SIAM) in einem Multiproviderumfeld

Beispiel: Service Integration und Management

Leistungen

Konzeption und Etablierung der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
Konzeption und Etablierung des Service-, Prozess-, sowie Dienstleistungsmessungs- und Abrechnungsmodells
Konzeption und Implementierung der Servicekataloge und Service-Items
Konzeption und Implementierung eines revisionssicheren automatischen Multiprovider Abrechnungssystems mit Bonus/Malus Systematiken

Konzeption und Etablierung der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
Konzeption und Etablierung des Service-, Prozess-, sowie Dienstleistungsmessungs- und Abrechnungsmodells
Konzeption und Implementierung der Servicekataloge und Service-Items
Konzeption und Implementierung eines revisionssicheren automatischen Multiprovider Abrechnungssystems mit Bonus/Malus Systematiken

Analyse der weltweiten Portallandschaft des Kunden Erarbeitung eines Optimierungskonzepts

Beispiel: Analyse der weltweiten Portallandschaft

Leistungen

Koordination und Konfiguration weltweiter Messungen von Antwortzeiten, Namensauflösung, Verfügbarkeiten, Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsvorgaben
Auswertung und Beurteilung der Ergebnisse
Ableitung von Maßnahmen und Erarbeitung von Optimierungskonzepten

Koordination und Konfiguration weltweiter Messungen von Antwortzeiten, Namensauflösung, Verfügbarkeiten, Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsvorgaben
Auswertung und Beurteilung der Ergebnisse
Ableitung von Maßnahmen und Erarbeitung von Optimierungskonzepten

Konzeption und Aufbau eines Datensees zur Nutzung für Business Analytics und Business Intelligence Vorhaben

Beispiel: Konzeption und Aufbau eines Datensees

Leistungen

Durchführung des Anforderungsmanagement
Identifikation der Quellsysteme und Analyse der Daten
Konzeption und Implementierung der Daten-Normalisierungsprozesse
Evaluierung von Standardkomponenten für die Datenhaltung und Datenbereitstellung
Integration in die bestehende Infrastruktur und Anbindung vorhandener Portale
Konzeption und Implementierung von konkreten Use Cases im Bereich Self Services

Durchführung des Anforderungsmanagement
Identifikation der Quellsysteme und Analyse der Daten
Konzeption und Implementierung der Daten-Normalisierungsprozesse
Evaluierung von Standardkomponenten für die Datenhaltung und Datenbereitstellung
Integration in die bestehende Infrastruktur und Anbindung vorhandener Portale
Konzeption und Implementierung von konkreten Use Cases im Bereich Self Services

Erarbeitung einer Portalstrategie und Konzeption für ein Enterprise Portal

Beispiel: Erarbeitung einer Portalstrategie

Leistungen

Konzeption der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
Projektsetup und Einbindung der Stakeholder
Gesamtprojektsteuerung
Erarbeitung der Portalstrategie
Erarbeitung eines Portalkonzepts zur Bündelung aller Informationen, Prozesse und Anwendungen in einem personalisierten Mitarbeiterportal
Konzeption und Durchführung von Usability Tests
Konzeption Einführungs- und Lifecyclesupport

Konzeption der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
Projektsetup und Einbindung der Stakeholder
Gesamtprojektsteuerung
Erarbeitung der Portalstrategie
Erarbeitung eines Portalkonzepts zur Bündelung aller Informationen, Prozesse und Anwendungen in einem personalisierten Mitarbeiterportal
Konzeption und Durchführung von Usability Tests
Konzeption Einführungs- und Lifecyclesupport

Ausschreibungsunterstützung von IT-Services

Leistungen

Konzeption des Servicekatalogs
Konzeption der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
Konzeption der Service Level und Service Level Messungen
Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
Begleitung der Vergabephase inkl. Vorbereitung der Bietertermine und Auswertung der Angebote.
Begleitung der Transitionsphase.

Konzeption des Servicekatalogs
Konzeption der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
Konzeption der Service Level und Service Level Messungen
Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
Begleitung der Vergabephase inkl. Vorbereitung der Bietertermine und Auswertung der Angebote.
Begleitung der Transitionsphase.

Ihr Nutzen

Beratung die Werte schafft

konkret, agil, verlässlich und wirkungsvoll.

Business- und Technologieberatung

mit mehr als 25 Jahren Erfahrung. Der komplette „Werkzeugkasten“ für erfolgreiche Innovationsprojekte.

Partnerschaftliche, kunden- und lösungsorientierte

Zusammenarbeit, um Ihren Erfolg langfristig und planbar zu gestalten.

Kreativität

um Visionen und Ideen gemeinsam mit Ihnen zu entwickeln.

Agilität

damit aus Ideen und Visionen schnell und verlässlich maßgeschneiderte Lösungen mit hohem Return On Investment werden.

Unsere Leistungen und unsere Vorgehensweise

Maßgeschneidert für Ihre Bedarfe

Wir sind es gewohnt uns konsequent in die Prozesse, Ziele und Anforderungen unserer Kunden einzuarbeiten. Erst danach entwickeln wir Vorschläge und Lösungen, die dann passgenau sind.

Professionell & zielorientiert

Media Solutions steht seit 25 Jahren für Ideen, Innovationen und Dynamik in der Beratung und Softwareentwicklung. Wir haben die Spezialisten, die aktuelle Trends und Technologien beherrschen. Unsere kreativen Lösungen werden zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

Agil & teamorientiert

Wir entwickeln nach agilen Methoden und Prinzipien. Das resultiert in schnell verfügbaren und flexiblen Lösungen, sodass Sie nicht von Mitbewerbern überholt werden. Wir verstehen unsere Kunden als Teil des Teams. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Werte.

Fair & zuverlässig

Wir kalkulieren unsere Projekte fair, agieren zuverlässig und halten zugesagte Termine und Budgets ein.

INTERESSIERT SIE DAS THEMA?

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Beratung, die Werte schafft

Unser Portfolio

Geschäftsprozesse

Digitale Transformation/Innovation

Ausschreibungen

KVP

Enterprise Service Management-/ Service Integration and Management

Usability/User Experience Design

Anwendungsbereiche

Service Integration und Management (SIAM) in einem Multiproviderumfeld

Leistungen

Analyse der weltweiten Portallandschaft des Kunden Erarbeitung eines Optimierungskonzepts

Leistungen

Konzeption und Aufbau eines Datensees zur Nutzung für Business Analytics und Business Intelligence Vorhaben

Leistungen

Erarbeitung einer Portalstrategie und Konzeption für ein Enterprise Portal

Leistungen

Ausschreibungsunterstützung von IT-Services

Leistungen

Ihr Nutzen

Beratung die Werte schafft

Business- und Technologieberatung

Partnerschaftliche, kunden- und lösungsorientierte

Kreativität

Agilität

Unsere Leistungen und unsere Vorgehensweise

Maßgeschneidert für Ihre Bedarfe

Professionell & zielorientiert

Agil & teamorientiert

Fair & zuverlässig

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