Das Automated Test Framework (ATF) ist die ServiceNow Anwendung zur Automatisierung von Tests. Insbesondere in dynamischen Projekten und im Rahmen von Releaseupgrades (Regressionstests) können mit ATF die Aufwände und die Testdauer signifikant reduziert werden.(Kunden-) spezifische Implementierungen und Erweiterungen erfordern aber häufig auch individuelle Lösungen, um ATF einsetzen zu können. Beispielsweise in Verbindung mit dem Table Editor. Hier ein Beispiel aus unseren Projekten.
Dank der Kooperation mit der Fakultät für Informatik & Mathematik in München hat dieses Jahr wieder unsere Lehrveranstaltung mit dem Thema „Enterprise Service Management: Geschäftsmodelle Konzeption und Implementierung“ stattgefunden. Vom 13.07. – 24.07.2020 haben wir die Vorlesungen dieses Jahr virtuell mit Zoom durchgeführt.
Gruppenzugehörigkeiten sind in ServiceNow das Mittel, um Berechtigungen zu vergeben. Diese müssen stets gepflegt werden und aktuell sein. Mit den Bordmitteln von ServiceNow ist dies sehr mühselig. Doch nun gibt es eine App, die diese Gruppenverwaltung nahezu vollständig automatisiert.
In der Corona-Pandemie gibt es immer weitere Lockerungen und immer mehr Arbeitnehmer kommen aus dem Homeoffice wieder ins Büro. So stehen alle vor neuen Herausforderungen, die gemeistert werden müssen, denn die Hygiene-Vorschriften müssen für sichere Arbeitsplätze umgesetzt und eingehalten werden. Nachdem ServiceNow einige Apps zu Covid-19 herausgebracht hat, haben sie sich nun auch dem Thema […]
Da die Corona-Krise viele Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen vor neue Herausforderungen stellt, wollen wir unseren Beitrag zur schnellen Besserung der aktuellen Situation leisten und haben eine „Stoffmasken-Aktion“ gestartet. Durch einen persönlichen Kontakt aus unserem Team konnte dafür eine Kooperation mit der Näherei Tara Moda aus Kroatien aufgebaut werden. Dort hat Media Solutions insgesamt 1.000 Atemschutz-Masken aus […]
ServiceNow hat vier kostenlose Apps veröffentlicht, die Sie im Rahmen der Covid-19 Pandemie unterstützen. Wir beraten Sie bei der Implementierung.
Die HR Easy App von Media Solutions ist jetzt 6 Monate für alle ServiceNow Kunden kostenlos nutzbar! Momentan sind alle Büros leer und jeder arbeitet im Homeoffice. Krankmeldungen und AU Bescheinigungen müssen trotzdem eingereicht und zeitnah erfasst werden. Diese kommen aber per Mail, Post oder Telefon ins Büro. Mit unserer ServiceNow HR Easy App können […]
Der Digital Employee Experience Score (DEX) spiegelt die Zufriedenheit eines MA mit seiner IT am Arbeitsplatz wider. Er zeigt in Dashboards, ob Mitarbeiter*innen über die Technik nur noch schimpfen oder ob sie damit effektiv arbeiten können. Nexthink hat dafür eine wunderbare Software entwickelt, die mittels eines Collectors Daten von den Clients sammelt und in den […]
Media Solutions und CCP haben eine enge Zusammenarbeit im Bereich Software Asset Management (SAM) vereinbart. Das Ziel ist es, die langjährige Expertise beider Unternehmen zu bündeln, um Unternehmen bei der Konzeption und Implementierung eines strategischen SAM-Ansatzes zu begleiten. Dadurch werden signifikante Kostenreduzierungen realisierbar. Durch definierte Strukturen und Prozesse, höhere Transparenz und belastbare Daten zum Stand […]
Corona ist in aller Munde. Quarantänen werden ausgesprochen, Arbeitsplätze bleiben leer, weil Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten (müssen). Veranstaltungen werden abgesagt, um ein Ausbreiten des Virus zu verlangsamen, evtl. sogar zu verhindern. Arbeiten werden remote ausgeführt, der Zugriff auf alle Unternehmensinformationen wird online zur Verfügung gestellt. Wie passt es da noch in die Zeit, dass Krankbescheinigungen […]
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